在院黨委及護(hù)理部的大力支持下，2022年9月21日，眼科病區(qū)單獨(dú)成立，來自多科室的12名成員組建了新的“大家庭”，專業(yè)水平過硬且富有朝氣活力，她們堅(jiān)持“以病人為中心”，讓“熱心接、耐心講、細(xì)心觀、認(rèn)真做、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)理念成為眼科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作日常。

優(yōu)化流程，提升就醫(yī)體驗(yàn)有我們

在呂蘇梅副護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)士的共同努力下，科室梳理、制定了各項(xiàng)工作崗位職責(zé)和工作流程，完善并修訂眼科常見疾病護(hù)理常規(guī)及健康宣教，規(guī)范了眼科滴眼、沖洗結(jié)膜囊、結(jié)膜下注射、球后注射、淚道沖洗等常見護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。

2023年4月，科室初步實(shí)現(xiàn)了玻璃體腔注藥術(shù)，從醫(yī)院手術(shù)室統(tǒng)籌統(tǒng)管向科室日間操作室轉(zhuǎn)變。在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)處、院感科、基建處、設(shè)備處、總務(wù)處等各個(gè)部門的支持下，眼科建立了高標(biāo)準(zhǔn)的日間操作室，制定了管理制度和流程，護(hù)理團(tuán)隊(duì)從日常工作各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)，配合醫(yī)生累計(jì)完成手術(shù)400余例，診療效果良好，無患者延期滯留現(xiàn)象，大幅縮短了患者住院時(shí)間和手術(shù)等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日住院、當(dāng)日手術(shù)、當(dāng)日出院”，顯著提升了科室服務(wù)水平，贏得了就醫(yī)患者的一致好評(píng)。

團(tuán)隊(duì)常規(guī)開展入院、住院、出院全過程管理，對(duì)斜視患兒進(jìn)行人文護(hù)理。為進(jìn)一步優(yōu)化日常工作，科室每季度舉辦一次“患者體驗(yàn)日”活動(dòng)，深入了解患者需求，增進(jìn)溝通與交流，為持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)群策群力。

科普宣教，疾病預(yù)防有我們

科室收治患有斜視、白內(nèi)障、青光眼、眼底病、眼部腫瘤等患者，人群年齡跨度上至耄耋老人，下至1歲嬰兒。為做好各類患者的健康宣教及疾病預(yù)防，團(tuán)隊(duì)成員集思廣益，主辦或參與各類眼科義診活動(dòng)，通過愛眼進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，以及集中開展患者健康科普活動(dòng)等，增強(qiáng)全民愛眼護(hù)眼健康意識(shí)，尤其強(qiáng)化學(xué)齡期兒童和青少年對(duì)眼睛保護(hù)的關(guān)注，營造全社會(huì)共同參與防治眼病的良好氛圍。

此外，團(tuán)隊(duì)制作了正確滴眼藥水、預(yù)防跌倒、糖尿病視網(wǎng)膜病變、白內(nèi)障、散瞳、斜視、近視、黃斑變性、視網(wǎng)膜脫離、青光眼等一系列科普視頻，書寫了多篇眼科常見疾病術(shù)后宣教、出院指導(dǎo)等科普文章，并有相應(yīng)的宣教二維碼、眼科公眾號(hào)及視頻號(hào)。

注重教研，能力提升有我們

團(tuán)隊(duì)注重能力提升，積極參與各級(jí)競(jìng)賽。2021年5月，呂蘇梅副護(hù)士長(zhǎng)參加河北醫(yī)科大學(xué)青年教師英語授課競(jìng)賽，獲二等獎(jiǎng)；2022年10月，楊麗曼、蘇佳斌參加院內(nèi)2022年青年教師授課競(jìng)賽，在五官科選拔賽中，分別獲得中流砥柱組和青春活力組第一名；2023年9月，吳曉宇和張曉翠獲河北省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的外科護(hù)理科普競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)；10月，楊麗曼和白金莎在河北省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的眼科護(hù)理科普競(jìng)賽演講中獲二等獎(jiǎng)。此外，呂蘇梅參與河北醫(yī)科大學(xué)本科《老年護(hù)理學(xué)》和《護(hù)理研究》課程教學(xué)，胡曉青參與河北醫(yī)科大學(xué)本科眼科臨床帶教學(xué)。

團(tuán)隊(duì)注重學(xué)術(shù)科研，每月組織成員查閱學(xué)習(xí)文獻(xiàn)，大家均可獨(dú)立完成綜述撰寫。2023年3月，科室啟動(dòng)專項(xiàng)改善，確定了眼科專科質(zhì)控指標(biāo)，提高了眼科滴眼藥水正確率，統(tǒng)一規(guī)范眼藥水管理，申請(qǐng)眼藥水放置盒專利。目前團(tuán)隊(duì)已申請(qǐng)衛(wèi)健委課題2項(xiàng)，共發(fā)表國內(nèi)核心期刊10篇，SCI論文4篇。

心系社會(huì)，各方支援有我們

在特殊時(shí)期，團(tuán)隊(duì)多名成員參與到院內(nèi)、院外的醫(yī)療支援工作中，確保患者得到健康保障。今年2月和9月，胡曉青、雷永莎、馮吉梅協(xié)助科室開展為期2周的長(zhǎng)安區(qū)、正定區(qū)中小學(xué)生近視篩查工作，篩查8000余人。5月-7月，雷永莎、馮吉梅、楊麗曼、吳曉宇、樊思雨利用休息和下夜班時(shí)間，參與長(zhǎng)安區(qū)南村鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗接種點(diǎn)醫(yī)療保障工作。

眼科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，秉承“服務(wù)社會(huì)、惠澤民生”的醫(yī)院宗旨，不斷提升能力和水平，持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理，同時(shí)在各方面細(xì)節(jié)上體現(xiàn)人性化管理，為廣大患者提供溫馨周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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