我院生殖醫(yī)學(xué)科始建于1996年，是河北省首批經(jīng)國家衛(wèi)生部批準(zhǔn)實(shí)施輔助生殖技術(shù)的科室。護(hù)理團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，按照“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)”的要求，將創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)根植于護(hù)理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵建設(shè)之中，踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)有成員14人，其中副主任護(hù)師1人、主管護(hù)師12人、護(hù)師1人，均為本科及以上學(xué)歷。

從“細(xì)”著眼 多維度宣教優(yōu)化服務(wù)

在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，健康宣教能幫助患者減輕心理負(fù)擔(dān)，提高配合檢查、治療的依從性，減輕焦慮及并發(fā)癥。團(tuán)隊(duì)將生殖健康宣教貫穿于不孕癥診療服務(wù)的全過程，建立了備孕夫婦宣教群隨時(shí)答疑，精心拍攝健康教育短視頻，定期開展線上生殖健康課堂講座，并積極組織護(hù)理人員參與各種新媒體平臺(tái)直播，解答患者問題。

同時(shí)，在助孕治療各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，如進(jìn)周期日、促排治療期間、扳機(jī)日、取卵、移植日等，護(hù)士“一對一、面對面”與患者耐心交流，答疑解惑。面對特殊患者，護(hù)理人員會(huì)根據(jù)個(gè)人和家庭實(shí)際情況，個(gè)性化做好心理護(hù)理。為了更好地服務(wù)社會(huì)群眾，科室每年多次組織護(hù)理人員進(jìn)社區(qū)開展科普宣傳。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)還根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，開展了多項(xiàng)質(zhì)改項(xiàng)目，如提供小點(diǎn)心、糖果、涼水壺、一次性紙杯、衛(wèi)生紙等，通過暖心的服務(wù)措施，改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)。“希望每一份關(guān)照和安慰都能夠安撫不孕患者忐忑焦慮的內(nèi)心，每一次專業(yè)的宣教都能為治療的精準(zhǔn)率、成功率貢獻(xiàn)力量”。

從“實(shí)”入手 強(qiáng)化基礎(chǔ)助好“孕”

輔助生殖工作涉及生理、心理等多個(gè)方面，對護(hù)理人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。團(tuán)隊(duì)每一位成員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，熟練掌握各項(xiàng)專科技術(shù)操作，團(tuán)隊(duì)做到每周向成員提問、查漏補(bǔ)缺，每月學(xué)習(xí)并考核。科室每年選派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，目前全部護(hù)理人員均已完成進(jìn)修，獲得相應(yīng)證書。

在強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、突出重點(diǎn)，做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控、每周檢查、每月總結(jié)并整改。大到改善患者就醫(yī)環(huán)境，小到關(guān)注肌肉注射時(shí)患者的狀態(tài)，一系列強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)行動(dòng)，使護(hù)理團(tuán)隊(duì)技術(shù)服務(wù)能力逐年提升，獲得了患者廣泛好評。

從“創(chuàng)”發(fā)力 打磨硬功強(qiáng)素質(zhì)

科室積極打造“有知識(shí)、有內(nèi)涵”的學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)，如開展護(hù)理知識(shí)技能競賽，依靠團(tuán)隊(duì)力量解決護(hù)理難題等，激發(fā)護(hù)士學(xué)習(xí)熱情和積極性。鼓勵(lì)大家外出參加優(yōu)質(zhì)講座、學(xué)術(shù)論壇、專科培訓(xùn)、技能競賽等，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，更好地服務(wù)患者。其中，董翠獲得2018年河北省人類輔助生殖技術(shù)健康教育技能大賽三等獎(jiǎng)，陳麗君獲得2022年河北醫(yī)科大學(xué)護(hù)理授課比賽一等獎(jiǎng)。為提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)科研能力，護(hù)士長鼓勵(lì)大家參加研究生考試，并定期組織人員進(jìn)行論文講解。

用專業(yè)詮釋生殖護(hù)理工作內(nèi)涵，用真情做好醫(yī)生助手和患者朋友。生殖醫(yī)學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，深化科學(xué)管理，切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全力以赴助好“孕”，為更多的家庭送去希望和幸福。

文/楊靜