門診量持續攀升，這家醫院有溫度

面對疫情防控的新形勢、新任務，扎實有序推進復工復產，我院黨委科學部署、多措并舉，高效統籌正常診療與疫情防控“兩手硬”，黨委副書記、院長趙宗茂，副院長何宏濤、趙群等院領導多次深入一線調研，廣泛了解患者和醫務人員的需求和建議，發現并解決問題。兩院區門診全力為患者打造安全就診環境，切實滿足各項就醫需求。

本周起，兩院區門診量較之前均出現激增的情況，醫院全面實施預約診療、分時段診療，患者根據預約時間提前到院就診。為保證所有入院患者、家屬及其他人員安全，門診就診需持48小時核酸陰性結果。各診室嚴格執行“一醫一患一診室”要求，患者間隔落座，候診區、掛號、收費處、取藥區及各窗口排隊處保持至少1米以上安全距離。所有檢查科室正常工作，最大程度接受預約檢查，減少患者等待時間。各診室及公共區域定時進行消殺，每天上下午的接診前、接診中、接診后，會對所有的物體表面、儀器設備進行消殺處理。

在對所有來院人員做好全方位篩查工作的同時，我院嚴格按照疫情防控要求，對體溫異常人員和有流行病學史人員，直接引導至發熱門診，確保患者第一時間得到診治，避免交叉感染。

“來四院看病是‘一人一診室’，能夠讓我放下心理負擔，在輕松、安全的環境下與醫生溝通交流，保護了我的隱私”“醫院消殺力度很大、頻率很高，我感覺來這看病還是挺安全的”“各科室每天都有主任出診，網上及時掛號后按要求時間來就行，節省了我很多時間，也比較安全”“我是外地的，疫情期間無法來四院，只能在當地醫院就診，四院的工作人員及時取到了檢查結果，幫助我和當地醫院溝通，他們很負責任”“我們上歲數的老年人不會網上預約，來到四院后，導診的姑娘們全程幫我預約掛號，謝謝她們”……

在與新冠病毒的較量中，我院始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，主動識變應變，不放松、不停步。全院上下將一如既往地牢固樹立科學防控的意識，切實做到保障正常診療與強化疫情防控‘兩手抓、兩不誤’，做好充分準備，推動防控措施持續優化，不斷提升服務質量和就醫體驗，向人民交出一份合格答卷。

門診部 宣傳部